Aceptamos las siguientes formas de pago: Tarjeta de crédito y débito visa, Mastercard Amex, y SPEI a través de Openpay
Este tipo de pagos generan un cargo de 3.5% para tarjetas de Crédito o Débito Visa, MasterCard y American Express.

Los pagos efectuados podrán contar con reembolso comunicándose directo a MAPS al área de crédito y cobranza 5387 3500 extensión 526; siempre y cuando la mercancía no haya sido entregada y dentro de los primeros 5 días hábiles.
Para las devoluciones de pedidos facturados (mercancía no entregada o no recolectada) se efectuará una nota de crédito por el monto del producto únicamente excluyendo el cargo efectuado por la forma de pago .

Si por algún motivo decide reportar algún pago como cargo no reconocido debe saber que este trámite se debe ver directamente con la institución bancaria que emitió su tarjeta ellos evalúan e investigan si este reclamo procede con base en la información de entrega del pedido.
Mayoristas de Partes y Servicios, S.A. de C.V. no se hace responsable de las devoluciones o reembolsos en este tipo de casos.

Toda compra será facturada con los datos previamente proporcionados por el Cliente que se encuentren registrados en el sistema.

El tiempo estimado de entrega de un artículo SERÁ DE MÁXIMO CINCO DÍAS HÁBILES siguientes de la confirmación de su compra. Las entregas se realizarán por pedido o factura y no por partes.
El lugar de entrega del producto será el lugar físico que señale usted como domicilio de entrega.
En el caso que el pedido no le llegue en el plazo fijado, podrás contactar al teléfono 55 5387 3500 ext. 883 para conocer el estatus o consultar mediante el nombre de la paquetería y el número de guía proporcionado directamente en el sitio de la paquetería correspondiente.

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En el caso que el pedido no le llegue en el plazo fijado, podrás contactar al teléfono 55 5387 3500 ext. 883 para conocer el estatus o consultar mediante el nombre de la paquetería y el número de guía proporcionado directamente en el sitio de la paquetería correspondiente.

MAPS trabaja con diversas compañías para enviar tus órdenes, se le enviará un correo de confirmación para conocer qué el producto ya está en tránsito a su destino.
Tu información está segura. MAPS compartirá su nombre y dirección con la paquetería correspondiente para el envío, pero su información de pago y la información relativa al medio de pago está segura y nunca se queda en MAPS.

La entrega en MAPS te permite evitar los costos de envío y recoger sus órdenes en el centro de distribución de MAPS en Urbina 5, Parque Industrial Naucalpan, Naucalpan de Juárez, Edo. de México.
Quién puede recoger su orden: Por su seguridad, los productos únicamente se entregarán a la persona que proporcione el número de factura de los productos adquiridos, el nombre de la empresa compradora, así como el número de distribuidor en MAPS y previa firma autógrafa o electrónica del comprobante de recepción de los productos.
Para recoger de manera segura sus productos en MAPS, necesitamos autenticar a la persona que lo recoge mediante la presentación de una identificación oficial vigente (únicamente INE, cartilla, cédula profesional, pasaporte).
La entrega de productos en MAPS no tiene costo adicional.

Para revisar la situación de su orden será necesario acceder al sitio de la paquetería correspondiente e ingresar el número de guía proporcionados, conforme al sistema de ésta última.

Una vez facturado y cubierto el precio de los productos adquiridos no aceptamos cancelaciones, ni devoluciones.

MAPS no es fabricante de productos, por lo que el Cliente deberá acudir directamente con el fabricante o distribuidor autorizado (consultar la póliza de garantía del producto), para hacer su reclamación de garantía.

Los datos personales de cualquier tipo son almacenados y están destinados única y exclusivamente para la empresa MAYORISTAS DE PARTES Y SERVICIOS, S.A. DE C.V.
Se limitan al mínimo necesario y sirven únicamente para identificar a los compradores y realizar correctamente el procesado de los pedidos. Cada Cliente tiene derecho a consultar sus datos, rectificarlos o eliminarlos, además de todos los derechos que resultan de la legislación vigente.
Los datos personales están protegidos de acuerdo con la legislación vigente en este ámbito de manera que impida el acceso de terceros a los mismos.
En el caso de que el Cliente exprese su consentimiento adicional, sus datos personales serán tratados por la Tienda con el objeto de informar al Cliente sobre las mercancías, promociones y servicios nuevos disponibles en la Tienda.
En el caso de que el Cliente exprese su consentimiento adicional, sus datos personales podrán ser conferidos para su tratamiento a otra entidad indicada en el contenido de tal consentimiento, con el objeto de que la Tienda consiga la información sobre la satisfacción del Cliente respecto al producto o a la atención prestada por la Tienda.
Los Clientes de la Tienda tienen derecho a consultar sus datos personales, rectificarlos y exigir su eliminación.

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